从QuEST论坛发布的2019年5月7日发布的本年度第2个Alert（以下简称“19-002A”）获悉，从TL9000测量手册从目前使用的R5.5版升级到R5.6版。拟认证或已认证的企业可以从 2019 年 7 月的数据申报开始遵循 R5.6 的规则，从 2019 年 12 月的数据申报开始强制遵循 R5.6 的规则；TL9000测量手册从 R5.5 升级到 R5.6 的所有企业，必须在下一轮的第三方认证审核（认证、监督，或者再认证）中接受 R5.6 的审核。 

该标准主要变化点如下：

4.2.5产品和服务排除
从“组织可排除那些不再为通用客户群提供支持的产品的数据”改为“组织应排除那些不再为通用客户群提供全部支持的产品的数据”，而且这种排除只有在向客户发出正式通知（告知产品处于“增加和维护”（A&M）或“终止制造”（MD）或“终止提供新服务”的状态，和/或终止产品支持（生命结束）”）后才适用。
2、4.2.6 产品测量
   从R5.5数据测量适应于产品生命周期的批量供应（GA）和退市阶段（RP）期间改为仅适用于批量供应（GA）阶段。
5.1.2 和 5.1.4 章节体现对于退役期报告的相似变化

   由于原R5.5中5.1.2问题报告数（NPR）章节中，数据均是以批量供应（GA）阶段和退服阶段进行统计的，TL9000数据提交适用范围改变后，退服阶段的数据不再提交。

TL9000认证目标：
1.促进品质系统之有效性与落实性，保认电信产品之稳定性与使用性。
2.建立及维持一套通用之品质系统标准数量 
3.定义有效的成本与绩效之可测量方法（ Measurement）, 用来评估品质系统执行的成效。 
4.促进持续改善。 
5.强化客户与企业（供应商）之关。 
6.平衡电信业界各种不同评监流程.。
TL9000为全球通信业发展并维持一套通用之品质系统要项，其中包括可提报、可衡量业绩与成本方面的可测量方法（Measurement）. 
TL9000验证登陆范围可为硬体、软体或服务、或其组合之流程，并将于证书上注明清楚。 
实行 TL9000 标准有何好处？ 
TL90000的一个最重要特点是它引入了一个所谓的“可报告式表现度量”，这些成本及质量表现可使被认证的公司得以画分其自身在行业内的进步与表现程度，评估其质量成熟度，同时它还能帮助被认证公司划分最有效成本区域，并将这些结果与公司底线相衡量。 
对中国企业而言， TL9000对行业直接或间接的潜在利益，还远远不止这些，它们还包括（但不止这些）以下内容.