商铺名称:上海欧鲍实业有限公司
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大泽动力服务:
1。售前技术支持
积极协助用户、设计单位成套匹配,房间的设计,安装的初步设计工作,与业主保持密切沟通,技术交流,深入现场,耐心,能提供各种技术支持,您可以达到及时、准确地提供合理的意见和建议,使业主的员工。
2。销售技术服务
根据实际情况,可派一名经验丰富的技术工程师到现场,积极配合用户指导设备的安装、调试、操作和人员培训。确保用户操作人员熟练操作和快速故障排除服务。
3。售后技术服务
任何异常发生的保修单位故障,我们承诺为用户提供免费维修服务(非因使用不当操作人员造成的用户故障),1小时响应,为客户提供保修义务;
保修期:一个实际的定义使用一年或1000小时(以上条件以先到为准),或合同中规定的条款,因为他们的过失或不当的设计和材料选择装配和零部件损坏单位或其他故障,供方负责保修。
发电机组的易损件、日常使用附件、人工操作错误、疏忽维护等不在本保修范围内。
4。过了保修期
所有备件均按成本价提供。技术人员根据设备情况及时到客户现场进行维修,设备正常使用。过了保修期,我公司承诺为用户提供终身跟踪服务。