零售家居品牌nome诺米家居、诺米货架、名创优品货架
五一假期来临,准备装修新家的人士势必要趁促销季节逛家居卖场。说实在,逛一个营业面积达数万平方米的家居卖场下来,步数虽然可以占领朋友圈封面,但人也差不多走“残”了,审美疲劳成“工伤”。有没有一种“佛系”逛店的方式,可以给人“家居、时尚、艺术、社交”共为一体的慢生活体验?
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4月中旬,尚品宅配全球第一家倡导“慢生活体验”的“超集店”(简称C店)在上海绿地缤纷城正式开业,3000平方米的生活方式体验中心,除了尚品宅配自身的家居产品体验,更集聚了包括泰笛、友宝、永乐生活电器在内的多个品牌,将吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体。据了解,未来更多的尚品宅配超集“C店”将陆续在北京、深圳、广州等一线城市开业,每个地区的超集店形态都可能会有所不同。除了尚品宅配外,以独特吸引消费者的家居品牌还有诺米NOME,其品牌一般选择在北上广深核心商圈的购物中心开店,如广州正佳广场、深圳金光华广场、北京东方广场东方新天地,一个两三百平方米的店子月销售额居然可达100万~200万元之间。与尚品宅配超集店一样,诺米NOME未来也把餐饮纳入为经营的品类之一,从目前快消的衣服、化妆品等品类扩容到家具领域。
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尚品宅配首家“超集店”位处上海徐汇绿地缤纷城。自从2016年底首次进驻上海主城区核心商圈以来,绿地缤纷城已逐渐成为上海徐汇新兴的名片和地标。
据尚品宅配有关人士介绍,超集店之所以叫“C店”,不仅仅是兼具设计与功能性的定制家居体验店,也不仅仅是先锋的生活概念店,更准确地说是集聚新生代创造力的潮流生活方式。此次进驻绿地缤纷城,尚品宅配首次利用多重业态的集合经营,将店铺区域划分成慢生活体验区、亲子玩乐区、家居体验区等多个区域,并且同步引进咖啡、花艺、手作、无人零售、电器服务等特色品牌,为消费者打造全新的体验式消费空间。
作为消费者,一进入超集店,很难分辨这是综合商超还是家居体验店。超集店占地3000+平方米,装修风格时尚化、年轻化,在这里不仅能定制自己喜欢的家具,还能感受轻奢、主张个性生活的品牌文化,符合当下“80、90后”的消费观念和消费习惯。尚品宅配总经理李嘉聪表示,“C店”除了提供定制家具的体验之外,更着重于通过Collection的模式,来集合不同品牌为消费者打造多元一体的消费体验,多业态“超集”模式,不仅仅是品牌与品牌之间的简单叠加,而是包揽消费者“一日生活圈”中的各个方面,传达慢下来和自由自在的都市生活主张。
广州探店: 家品店两三百平方米主打快消品
位于正佳广场2楼海洋世界入口附近的诺米NOME是记者探店的第二站,这里已换上品牌的全新形象,以“瑞典独立设计师”为卖点的综合消费者品店用色轻盈,白色和蓝绿色成为卖场的主色调。
据创始人陈浩介绍,NOME是以“设计”为价值驱动的家居零售品牌,有女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共9大产品类别,3000多款产品,覆盖了日常生活的方方面面。从设计风格来看,该品牌对标宜家,未来卖场也将引入餐饮和家具,与宜家业务的重合度进一步提高。
记者在正佳广场店看到,该店实用面积不算大,大约在100平方米有多,按50%~60%的实用率来算,该店建筑面积在200平方米以上。目前该店仍未设置餐饮区,未来如果加入餐饮和摆放面积需求更大的家具,相信该店必须扩容才行。在记者探店期间,有几个家庭在购物,一位男士在试穿衬衫,精致的家品则吸引一些年轻人驻足。
深圳探店: 酒店也成为家居销售场景
今年初,内地首家MUJI酒店在深圳深业上城开业,引来不少家居业、零售业人士前往参观。记者近日也到该店“膜拜”一番。据一位曾经入住过MUJI酒店人士表示,该酒店床品也在旁边的无印良品卖场有出售,这种场景销售的确体现了“无孔不入”的新零售。记者在前台询问酒店服务人员,前台的灯具是否在卖场有销售,酒店服务人员很巧妙地回答,这种灯具是特定为酒店制作的,卖场的灯具产品也有类似设计风格的,顾客可以前往选购。
对于贩卖生活方式的家居品牌来说,无印良品无疑是走在前列。深业上城的门店楼底高,营造的空间感非常强,消费者购物非常舒服。从经营的品类来看,餐饮、化妆品、衣服、家具、绿植等,样样都能满足消费者追求美好生活的需求。
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专家分析: “大而全”VS“小而美”
相比起数万平方米的家居卖场,几百平方米到3000平方米的超集店都只算是“小而美”。从家居或家装品牌来看,部分已坚定了只进购物中心的决心。根据尚品宅配最新公布的年报来看,2017年实际运营满一年的购物中心加盟店单店终端销售额约为660万元,远高于非购物中心加盟店的380万元,再次印证公司将持续受益于购物中心店策略。
此外,欧派橱柜自去年开始推广微店商业模式,提倡设立在大型购物中心60~100平方米的窗口体验馆。利用微店利用Shopping Mall巨大的客流量,不仅可以加深消费者对品牌印象,一旦有需求就会自然转化为潜在客户,而且Shopping Mall辐射范围远超传统卖场对于地区的影响。靓家居除了发家的老店以及极少数门店外,其余门店都是设在购物中心。他们纷纷舍弃“大而全”的家居卖场而在购物中心开设“小而美”的门店,也可以看出新零售的风向标作用。
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专家分析认为,目前家居品牌都在实体与电商“两条腿”走路,线下与线上的融合与互动下产生了体验式销售、场景式销售。而对于与人们生活息息相关的家居企业,在激烈的市场竞争中已逐渐转型生活方式营运商的角色,在门店的经营上越来越趋向于生活方式类集合点,产品主要围绕生活形态呈现组合,商品繁多,能够为消费者提供全套系生活需求服务,唯有跨界才可以在同质化竞争中脱颖而出。