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开锁广告满天飞，打个电话“立等可开”锁匠如此爽快，业主心中反生犹豫:
□记者杜一格实习生牛俊
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家门钥匙丢了，进不去自家房门，实在让人头疼。贴在楼洞内的各种“开锁公司”小广告，哪家值得信任？号称“公安备案、工商注册”的开锁公司是否真有资质？昨天下午，记者对此事进行了调查。
开锁的烦恼
公安备案
应急开锁
师傅很爽快，
一个电话立马将锁打开。
A
【市民反映】
开锁广告贴满楼洞，师傅来了不闻不问就开门
昨天上午，郑州市民司女士拨打本报热线称，早上不慎将钥匙锁在家中，情急之下拨打门上贴的开锁公司广告电话，开锁师傅来后俩人几乎没有对话，仅用5分钟便将防盗锁打开，收费40元。尽管如此方便，司女士却不禁产生一些担忧。她表示师傅连问自己是不是这家住户都没有，更没查看任何证件，开门后收了钱就走了。“要是随便来个人让他开我家门，也这么干脆地给开了，不很容易遭贼吗？”
接到该新闻线索后，记者走访郑州市经一路、经二路、经三路北段4个大型社区，随机抽取其中6个单元楼对相关情况进行调查。
6个单元楼中，几乎每户的防盗门或外墙上都贴有寸长小广告，有的被撕去一半，有的被覆盖边角，大多清晰可见。其中开锁公司电话小广告最多，格式多为上下两行，上写“公安备案”，下为8位电话号码，其中不乏多位同数的“靓号”。
居民刘女士称自己家是双职工，中午都回不来，晚上回家有时会发现家门上又“覆盖”上新的开锁小广告，弄得自己极没安全感。“不在家的时候他们打开门怎么办？哪家才是真有备案？需要开锁时找谁帮忙安全？”
记者发现，其中某些小区大门前挂有“小商小贩禁止入内”的警示牌，然而任何人走路或骑车出入未受任何阻拦。经二路某小区物业工作人员张先生称，人员进出的确很难管理，曾经实行过发放出入证，但最终因不利居民生活不了了之。
“贴小广告的人很隐蔽，走着就进来了，挨家挨户悄悄贴，很难管。”张先生同时表示，物业公司没有统一的家政服务信息资料供居民使用，都是居民自己想办法解决。
B
【记者调查】
10家公司均称已公安备案，
开锁或凭证件或靠直觉
采访中，记者随机记录了10家（恒信、2家捷达、宏润、昌盛、老包、平安、新村服务及2家不留名）开锁公司的电话并以住户身份打电话联系对方要求开锁，得到的回应却不太一样。
10家公司给出的开锁价位（一个门）从40元到80元不等，且大部分表示“立等可开”。记者提出如此“神速”不免让人担心或有贼人“投机取巧”，这10家公司均称自己已在公安局备案，但当被问及公司名称和认证编号时，只有6个公司爽快答复，其他几家表达出极不耐烦、不愿告知公司名称。
与此同时，记者刻意提出自己没有身份证明就是房主，以上开锁公司大多表示需要让物业前来证明身份，或者开门后当场找到钥匙或身份证件即可。其中有两家开锁者称，过去一看就能判断是不是房主，“或者你找个邻居证明一下就中。”
C
【警方说法】
户主、开锁人应互相认证
门锁是一个家庭的重要安全防线，这么多“立等可开”的专业开锁公司能够悄无声息地在居民防盗门上不断“刷新”广告，且均称自家“放心可靠、公安备案”，同时对户主的身份认证存在安全漏洞，实在让不少居民感到“极无安全感”。
对此，昨晚记者联系郑州市公安局相关负责人对此事进行咨询。该负责人表示，现在的确存在一些“开锁游击队”，只为开锁赚钱而不对要求开锁的人进行身份认证；而且一些小区的物业及保安管理不严，对于陌生人进出不加以询问，很容易出现安全死角，让不法分子有可乘之机。
“居民若不慎将钥匙遗落，需要开锁时最好的办法是先报警，而不是随意找门上贴的小广告。”该负责人介绍道，市民遇到此类情况应拨打110或公安机关授权的开锁热线967788寻求帮助，上述电话24小时开通，可在第一时间调配最近的网点工作人员前去开锁。
同时她强调，每个上门开锁的工作人员都应该主动出示在公安局备案的“郑州市开锁人员上岗证”，其背面印有开锁须知及开锁人信息等相关资料，同时要求户主提供可靠的身份信息。“如果前来开锁的人无法出示该证，市民可拨打郑州市公安局治安管理警察支队设置的举报电话0371—69629677对其进行举报。”W1
编后
犹记得小品《开锁》中，丢了钥匙的“黄宏”因无法提供身份证明、无法享受“立等可开”的服务而着急、无奈、气恼的样子；对敬业而又显得憨头憨脑的锁匠的记忆也依然新鲜。在我们对“黄宏”的晦气和锁匠的轴劲儿发笑的时候，会不会想到也许有一天，我们也会“中枪”，也需要开锁？那么我们会做什么样的选择？
其实，为了安全，宁愿“麻烦”些吧。比如看一看锁匠的上岗证，验一验业主的身份证。唯如此，我们才能免予忧惧。
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