不少早期的辅助设计软件没有离线仿真功能，那就只能下载到PLC之后，再进行调试。软件下载从软件设计用的个人计算机将完成的指令集下载到PLC中，可以在生产厂家提供的手册指导下进行，一般不会遇到什么困难。只要选用正确的通信电缆，接到正确的端口，正确设定通信参数即可。注意事项如下。须设置软件密码，以保护知识产权。不要随意设置，一定要事先做好记录，再输入1该密码。否则可能会带来麻烦。记下该软件的版本号。一般，控制软件需要经过多次调试才能完成，其中可能需要反复修改。
客户管理可以实现销售跟进流程的规范化，销售跟进的每位客户都可以创建工单及时填写跟进记录，管理员能够定期的查看销售跟进情况、客户跟进情况以及客户状态转化等，从而评估评估销售的工作情况便于及时调整工作安排。企业想要选择好的外呼系统的时候要看其功能及企业的需要。电销系统的稳定性是每个电销企业都在考虑的。想要在呼叫中心系统判断一个外呼系统是否稳定，可以通过从是否能够处理高并发量、高峰时段外呼系统是否会出现宕机、系统内的数据是否有丢失现象、来电号码显示的是否正确、通话过程中是否常出现断线、杂音等现象来判断电销系统是否稳定。

云客服呼叫系统。是指服务商可以通过互联网提供软件服务，所有程序代码都不需要使用者来部署安装，使用者不需要购买硬件设备也不需要从运营商处租赁线路，仅需一台电脑和简单的终端设备并且接入互联网即可使用，使用者也不需要对呼叫系统进行维护。其优点是部署成本低，上线周期短；且灵活性和可扩展性强，属于一种轻资产的客服呼叫中心搭建方式。
自建客服呼叫系统。是指企业完全依靠自有团队完成从软硬件系统、设备选型采购，到通信线路租赁、铺设，再到坐席建设以及后期技术团队建设这一系统全流程的呼叫系统建设。一般为本地化部署方案，是传统的呼叫系统搭建方式，优点在于按需定制、个性化程度高，且线路稳定、通话质量佳、数据安全性高；缺点在于投入成本高，而且建设周期长，需要专人维护，而且功能可扩展性和灵活性差。自建一般适合于业务规模稳定的大型企业、集团型企业、企事业单位等。

星三角形启动电气原理与I/O端口分配已知plcI/O端口分配如上图，另如图中有热继电器时，需将热继电器常开触点借至I0.2接口。图中没有热继电器，所以程序中并无显示。星三角梯形图当按下启动按钮I0.0时，线圈Q0.0、定时器T37得电，Q0.1经过T37常闭触点得电，Q0.2由于Q0.1得电互锁，所以此时只有Q0.0、Q0.1得电，即电机以星型运行。当T37定时时间10S到达时，常闭变常开，常开变常闭，此时有Q0.0与Q0.2得电，电机以三角形运行。