合肥市优凯制冷设备有限公司是致力于现代商超冷藏设备的研究、设计、开发、销售和服务的专业服务企业，主要产品：风幕柜，水果保鲜柜，蛋糕柜，饮料展示柜，熟食柜，鲜肉柜，岛柜，冰淇淋展示柜等一系列商用超市冷柜，便利店冷柜,冷藏展示柜。
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可怜，他们总是不停地接到询问水 龙头使用方法的电话。后来，他们干脆把使用说明夹在小册子里， 发送给每一巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168位入住的客人。但谁会想到在开水龙头前，还必须阅读 说明书？他们应该把说明书放在水龙头附近，用户一眼就能看到的 地方。但不管怎样，如果这么简单的物品还需要附加使用说明，就 表示这样的设计肯定有问题。
为什么设计巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168一个好的水龙头会如此艰难？让我们仔细研究一下 使用水龙头的人所关心的两个变量：水的温度和流量。如果用两个 旋钮分别控制水温和水量，操作起来就很容易。但是热水和冷水通 常来自两个不同的管道，我们需要控制热水的流量和冷水的流量， 这与用户所关心的两个变量不相符，使设计人员左右为难。
设计人员面临着三个问题，其中有两个问题是关于意图和行动 之间的匹配问题，另一个是评估上的问题：
?哪一个旋钮是控制热水的巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168，哪一个是控制冷水的？
?如何操作才能控制水的流巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168量？
巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168?如何决定合适的水量或水温？
利用文化限制因素可以解决匹配问题。人们普遍认为左边的旋钮 是热水开关，右边的是冷水开关；顺时针转动开关，就会把螺丝拧紧, 将水龙头关上；逆时针转动，就会把螺丝拧松，将水龙头打开。
不幸的是，并非人人都知道这样的惯例巢湖超市水果保鲜展示柜十大品牌【优凯冷柜-品质卓越】400-0948-168。在我所采访的那些英 国人中，绝大部分的人都不知道左热右冷，因为有太多的设计没有 遵循这样的规律。即使在美国，左热右冷也未得到普遍的应用。图 六负七是我所执教的那所大学里的淋浴开关，如图所示，两个旋钮呈上 下排列，无法根据左热右冷来判断哪个是控制热水的，哪个是控制 冷水的。真是一个奇特的设计！
人们普遍认为左边是控制热水管 的旋钮，右边是控制冷水管的旋钮。